to read complaints and reviews, or file yours. 
Joaquim’in kendi internet sitesinden sipariş ettiğim Varie model elbiseyi satın aldım. Sipariş numaram: 15015. Ürün hem görseldekiyle aynı değil hem de beden uyuşmazlığı mevcut. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen maillere cevap alamadım ve iletişim kuramadım. Ürünü 16 Eylül'de teslim aldım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürün hâlâ iade süresi kapsamında. En kısa sürede iade kodumu bekliyorum.
Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Joaquim’in kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, sipariş numaram 15015 ile iki hafta önce iade ettim. Ürün bedeli olan 1000 liranın tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemi sonrası firmaya defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu süreçte mağdur edildim. Paramın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde resmi mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.
Joaquim’in kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, beden uyuşmazlığı nedeniyle ve etiketi üzerinde, kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirdim (sipariş numaram: 15015). Ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
21 Kasım tarihinde Joaquim internet sitesinden “Blair elbise” modelini 15166 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve elbisenin sitedeki görselle ve videodaki haliyle hiç örtüşmediğini gördüm. Özellikle bel kısmındaki detay videodaki gibi sağlam ve dik durmuyor, kırışık...
5 Ağustos’ta Joaquim internet sitesinden “Flores elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş numarası: 14874). Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve aynı gün iade işlemi başlatmak için hem mail yoluyla hem de internet sitesinin mesaj bölümünden iade kodu talebinde bulundum. An...
Joaquim internet sitesinden Flores elbise modelini hediye olarak satın aldım. Ürünün göğüs kısmı dar geldiği için 14.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü MNG Kargo Didim şubesinden gönderdim. Sipariş numaram 14912’dir. Ücretin 1.799 TL olarak kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. An...
Yorumlar