to read complaints and reviews, or file yours. 
Jimmy Key’den aldığım pantolonun ödemesini Haso üzerinden iki taksit halinde, toplam 2.135 TL olarak yaptım. Pantolonda renk atması sorunu yaşayınca 18.03.2026 tarihinde iade talebi açtım ve Jimmy Key ürünü inceleme için firmaya göndermemi istedi. Ürün gönderildikten sonra pantolonun ücret iadesinin sadece bir taksiti Garanti Bankası’ndaki kartıma yatırıldı.
Diğer taksit için Jimmy Key ile görüştüğümde Haso ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Haso’yu aradığımda ise Jimmy Key’in ücret iadesine dair bir belge vermesi gerektiği iletildi. Tekrar Jimmy Key’i aradığımda böyle bir belge vermediklerini, Haso’yu bilgilendirdiklerini söylediler. Haso’yu bir kez daha aradığımda, iadenin yapıldığı günden bir ay sonra ikinci taksitin de aynı tarihte yatacağı bilgisi verildi; ancak iade tarihi dün olmasına rağmen Haso’dan herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ben iki firma arasındaki iletişimsizlikten sorumlu değilim. Jimmy Key sipariş kodum 260210105141133948 olup, Haso ve Jimmy Key’in kendi aralarında süreci netleştirerek pantolonun ikinci taksidine ait kalan ücret iadesini en kısa sürede hesabıma yatırmalarını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Diyarbakır Jimmy Key mağazasından 1.599 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giydim, henüz hiç yıkamadan hırkanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü Diyarbakır mağazasına götürdüm, ürün 4 Mart’ta inceleme için İzmir merkeze g...
30 Kasım 2025 tarihinde 39 Burda AVM’deki Jimmy Key mağazasından toplam 7.688,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden etek ve kazağı 1 Aralık günü ilk kez giydiğimde her iki üründe de yoğun tüylenme ve tiftiklenme sorunu ile karşılaştım. Daha ilk giyimde bu derece deformasyon yaşamak, ü...
Jimmy Key mobil uygulaması üzerinden İstanbul için iki ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri onaylandı, diğer ürün onaylanmadı. Onaylanmayan ürünle ilgili mutabakata varmak ve durumun netleşmesini sağlamak için çağrı merkezini arıyorum ancak kimseye kesinlikle ulaşamıyorum. Son bir saa...
Jimmy Key Aydın Forum mağazasına annemin daha önce incelemeye gönderdiği ürünler iade edildiği için tarafımıza, ürünlerin tutarı kadar alışverişte kullanabileceğimiz bir çek tanımlandı. Ancak bu çeki kullanmak üzere Novada mağazasına gittiğimizde, mağaza personeli bu işlemi gerçekleştiremedi. Forum ...
Yorumlar