to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modemimin 16 Aralık tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın modem hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Geçen hafta ve bugün Türk Telekom ile iletişime geçtim; görüşmeler sonucunda sadece şikayet dilekçesi oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak modemimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Telefonlarıma da sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Modemin acilen tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım hizmet kapsamında Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken modemim 17 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde “öncelikli teslimata alındı” denilerek yeni bir tarih veriliyor ancak modem getirilmiyor. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aradım ve yazıl...
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il...
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Jetlogi firması tarafından teslim edilmesi gereken modemim, 27.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen bir türlü teslim edilmedi. 27 Kasım’dan bu yana her seferinde "öncelikli teslimata alındı" denilerek yeni bir teslimat tarihi veriliy...
Türk Telekom mobil hat üzerinden aldığım modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 3 haftayı geçti hala elime ulaşmadı. Ne modem geldi ne de Jetlogi tarafından bir arama veya mesaj aldım. Sadece bir link paylaşıldı, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Sivas Divriği...
Yorumlar