to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken internet modemim, Jet Logstek aracılığıyla kargoya verildi; ancak modem bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir takip numarası da paylaşılmadığı için kargonun nerede olduğunu, yola çıkıp çıkmadığını ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Jet Logstek ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen şirketten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma cevap verilmiyor. Şu anda gönderimin nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Gönderimin tam olarak nerede olduğunun derhal tespit edilmesini, ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bilgi verilmesini ve modemin acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il...
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak modemim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 7134718871 numaralı kurye takip numarası ile süreç ilerliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Modemin Jetlogi fi...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
3 Kasım tarihinde Jetlogi üzerinden başlatılan kargo gönderimim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderi durumunda hiçbir değişiklik yok. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim adresim Bursa Osmangazi. T...
14 Kasım’da Türk Telekom müşteri temsilciliği aracılığıyla fiber modem siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Jet Logi tarafından kargom hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte Jet Logi müşteri temsilcisi...
Yorumlar