Jetlogi'den Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İzmir’de Jetlogi firmasının teslim etmesi gereken Türk Telekom modem kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Kargomla ilgili sürekli teslimat sözü veriliyor ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor.

Jetlogi ile defalarca iletişime geçtim. Örneğin cumartesi günü gün içinde mutlaka geleceği söylendi, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez “yarın gelecek” denildi ancak yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen sözler yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internet hizmetim için gerekli olan modeme bir türlü ulaşamıyorum.

Modemimin bir an önce, daha fazla oyalama olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sürecin incelenmesini ve yaşanan bu gecikme ile yanlış bilgilendirmelerin açıklanmasını istiyorum.