Jetizz müşteri hizmetleri

27 Ekim Pazartesi günü Jetizz aracılığıyla kargoya verilen 734SR8487H numaralı siparişim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken kargomun, gönderici firmadan aldığım bilgiye göre, kargo firması tarafından hiçbir şekilde ilerletemediğini ve hâlâ aynı no...

Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 796DT4329N numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana kargo firması Jetizz ile görüşmem gerektiği söylendi. Sabah 10'dan beri Je...

06.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Jetizz şubesine gelen 5723*******34 takip numaralı kargom, dağıtıma dahi çıkarılmadan iade olarak geri gönderildi. Kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca, bu süreçte Jetizz müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe ...

Jetizz kargo ile gönderilen Yves Rocher kargom 4 gündür Bursa aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom teslim edilmeden geri gönderilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargonun yolda olduğu söylendi fakat hâ...

Jetizz Kargo ile Nocturne firmasından gönderilen 2500805295 takip numaralı kargom, 22 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen henüz teslim edilmedi ve sistemde “iade” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini...

28.08.2025 tarihinde Yves Rocher’dan aldığım ürünü Jetizz kargo ile teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak kargom bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram: 5673*******31. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, gönderim bana ulaşmadan iade edildi ve sistemde acentede iade olarak gö...

Jetizz üzerinden beklediğim bir paketim 4 gündür teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gereken paketimin gönderi numarası 5677819584518’dir. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulamadım. Ücretli bir gönd...

İncehesap üzerinden verdiğim tüm siparişlerde kargo firması olarak Jetizz kullanılıyor ve maalesef her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar 7-8 kez sipariş verdim, hiçbirinde kargom adresime teslim edilmedi. Her defasında ya şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum ya da ürün firm...

Jetizz adlı kargo firması, bir kargomu bir haftadır bekletiyor. Ne bir güncelleme var ne de başka bir bilgi, sürekli yükleme noktasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşılamıyor. Bu kadar uzun sürede neyi yüklüyorsunuz, anlamıyorum. Şimdiye kadar Çin'den aldığım ürün gelirdi. Lütfen ism...

17.08.2025'te Yves Rocher’den parfüm, duş jeli ve nemlendirici set siparişi verdim (Sipariş No: 2500773670). Ürünler Jetizz firması ile Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Ancak 10 gündür kargomu beklememe rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve Jetizz’i defalarca ...

Jetizz üzerinden gönderilen 5666*******27 takip numaralı kargom, 4 gün önce teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Atalar Mah. Kaan Sokak No:9/130 Kartal/İstanbul’dur. Kargom victoria secret firmasından gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5662******630 takip numaralı Jetizz kargom, İstanbul Silivri adresine teslim edilmeden iade sürecine alındı. Kargo teslim edilmediği için 1000 TL değerindeki kuponum da kayboldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve toplamda 10 gündür çözülmedi. Jetizz müşteri hizmetleriyle ...

Aras Kargo Jetizz üzerinden gönderilen kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan acente iadede gösteriliyor. Ayrıca kargonun şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Kargomun akıbetini öğrenmek ve teslim edilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir yetk...

İncehesap.com'dan Cuma Gaming Gecesi indirimlerinden alışveriş yaptım; ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal etmek istedim. Siparişin iptal edildiğini söylediler, birkaç saat sonra siparişimin Jetizz'e verildiğine dair kısa mesaj aldım. İncehesap Müşteri Hizmetleriyle tekrar görüşt...

Jetizz Kargo ile gönderilen eşyam, kaç gündür beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya teslim edilmiş görünüyor ama hiçbir mesaj gelmedi, hâlâ 'yolda' durumunda gözüküyor. Kaç gündür müşteri temsilcisini arıyorum, açmıyor. İlgilenilmesini istiyorum.

Victoria's Secret markasından almış olduğum ürünler, günlerdir Jetizz Kargo tarafından bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda asla telefonlara yanıt verilmiyor. Konuyla ilgili Victoria's Secret'a şikayette bulundum fakat hâlâ bir dönüş alamadım.

İstanbul'da yaşamama rağmen ürünüm 1 aya yakın bir süredir gelmedi ve ne bir şubeye bırakıp teslim almamı istediler ne de iade sürecini başlattılar. Daha da kötüsü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım siteyi arayıp not düşürttüm ama ona bile bakmadılar ürünüm nerede? Ya getirin ya iade işlemin...

Yves Rocher'den verdiğim sipariş 18 temmuza Jetizz kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ama o günden beri kargoda bir hareket yok. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. Ben nasıl ulaşacağım size? Verdiğiniz hizmet için müşterinizi hakkını burada arayacak kadar uğraştırmak ne kadar mantıklı?

Müşteri hizmetleri çok yetersiz daha doğrusu yok. Telefon değişikliği bildireceğim. Bugün cuma sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siteye form koymuşlar o da çalışmıyor hata veriyor. İnsanların vaktini almaya hakkınız yok işinizi düzgün yapın.

Merhabalar, Perşembe günü verilen paket kaç gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul içi bir kargo bu kadar uzun sürmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığım da asla cevap vermemekteler. Kargonun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.