Jetizz müşteri hizmetleri

Jetizz Kargo ile Nocturne firmasından gönderilen 2500805295 takip numaralı kargom, 22 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen henüz teslim edilmedi ve sistemde “iade” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini...

28.08.2025 tarihinde Yves Rocher’dan aldığım ürünü Jetizz kargo ile teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak kargom bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram: 5673*******31. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, gönderim bana ulaşmadan iade edildi ve sistemde acentede iade olarak gö...

Jetizz üzerinden beklediğim bir paketim 4 gündür teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gereken paketimin gönderi numarası 5677819584518’dir. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulamadım. Ücretli bir gönd...

İncehesap üzerinden verdiğim tüm siparişlerde kargo firması olarak Jetizz kullanılıyor ve maalesef her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar 7-8 kez sipariş verdim, hiçbirinde kargom adresime teslim edilmedi. Her defasında ya şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum ya da ürün firm...

Jetizz adlı kargo firması, bir kargomu bir haftadır bekletiyor. Ne bir güncelleme var ne de başka bir bilgi, sürekli yükleme noktasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşılamıyor. Bu kadar uzun sürede neyi yüklüyorsunuz, anlamıyorum. Şimdiye kadar Çin'den aldığım ürün gelirdi. Lütfen ism...

17.08.2025'te Yves Rocher’den parfüm, duş jeli ve nemlendirici set siparişi verdim (Sipariş No: 2500773670). Ürünler Jetizz firması ile Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Ancak 10 gündür kargomu beklememe rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve Jetizz’i defalarca ...

Jetizz üzerinden gönderilen 5666*******27 takip numaralı kargom, 4 gün önce teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Atalar Mah. Kaan Sokak No:9/130 Kartal/İstanbul’dur. Kargom victoria secret firmasından gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5662******630 takip numaralı Jetizz kargom, İstanbul Silivri adresine teslim edilmeden iade sürecine alındı. Kargo teslim edilmediği için 1000 TL değerindeki kuponum da kayboldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve toplamda 10 gündür çözülmedi. Jetizz müşteri hizmetleriyle ...

Aras Kargo Jetizz üzerinden gönderilen kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan acente iadede gösteriliyor. Ayrıca kargonun şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Kargomun akıbetini öğrenmek ve teslim edilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir yetk...

İncehesap.com'dan Cuma Gaming Gecesi indirimlerinden alışveriş yaptım; ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal etmek istedim. Siparişin iptal edildiğini söylediler, birkaç saat sonra siparişimin Jetizz'e verildiğine dair kısa mesaj aldım. İncehesap Müşteri Hizmetleriyle tekrar görüşt...

Jetizz Kargo ile gönderilen eşyam, kaç gündür beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya teslim edilmiş görünüyor ama hiçbir mesaj gelmedi, hâlâ 'yolda' durumunda gözüküyor. Kaç gündür müşteri temsilcisini arıyorum, açmıyor. İlgilenilmesini istiyorum.

Victoria's Secret markasından almış olduğum ürünler, günlerdir Jetizz Kargo tarafından bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda asla telefonlara yanıt verilmiyor. Konuyla ilgili Victoria's Secret'a şikayette bulundum fakat hâlâ bir dönüş alamadım.

İstanbul'da yaşamama rağmen ürünüm 1 aya yakın bir süredir gelmedi ve ne bir şubeye bırakıp teslim almamı istediler ne de iade sürecini başlattılar. Daha da kötüsü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım siteyi arayıp not düşürttüm ama ona bile bakmadılar ürünüm nerede? Ya getirin ya iade işlemin...

Yves Rocher'den verdiğim sipariş 18 temmuza Jetizz kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ama o günden beri kargoda bir hareket yok. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. Ben nasıl ulaşacağım size? Verdiğiniz hizmet için müşterinizi hakkını burada arayacak kadar uğraştırmak ne kadar mantıklı?

Müşteri hizmetleri çok yetersiz daha doğrusu yok. Telefon değişikliği bildireceğim. Bugün cuma sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siteye form koymuşlar o da çalışmıyor hata veriyor. İnsanların vaktini almaya hakkınız yok işinizi düzgün yapın.

Merhabalar, Perşembe günü verilen paket kaç gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul içi bir kargo bu kadar uzun sürmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığım da asla cevap vermemekteler. Kargonun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ürünü aldığım mağaza adresimi yanlış girmiş, düzeltmelerini istiyorum. Kargo şirketiyle iletişime geçin deniliyor. On kez aradım, telefona bakan yok. Bu nasıl bir firma, gerçekten şikayetçi olacağım. Muhatap olabildiğimiz bir tane sorumlu yok. Bu şekilde iş yapacaksanız hiç yapmayın. Kargomuzu bekli...

Kargom bana ulaşmadan firmaya iade olarak görünüyor ve siparişimi vereli 20 gün oldu. 20 gün sürecek bir işlem olduğunu düşünmüyorum. Çıkış yeri İstanbul olarak görünüyor. Ben de İstanbul'dayım, küçük bir şehirde yaşamıyorum. En azından müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmesini b...

Jetizz markasının gerçekten kapatılması gerekiyor. 2 gündür kargom, dağıtım şubesine bile gelmemiş görünüyor. Bilgisayar topluyorum, tüm parçaları sipariş verdim, üstelik 2 saatlik bir dilimde. İlk siparişini verdiğim parça anakarttı; ancak ana kart hariç tüm parçalar elime ulaştı. Ana kart ulaşmad...