to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirilmeden İade Edilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Jetizz ile gönderilen kargom için “acente iade ulaşılamıyor” şeklinde bir not düşülmüş ve beni aramadan kargom iade edilmiş. Bugün yaşanan bu durum karşısında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargonun bana teslim edilmesini beklerken, bilgilendirilmeden iade edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Jetizz’den talebim, kargomun tekrar geri gönderilmesi ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Ayrıca, bu tür durumlarda müşterilerin mutlaka aranarak bilgilendirilmesini ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşım sağlanmasını istiyorum.
Emirhan G. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Jetizz Hızlı Taşımacılık A.Ş.
Emirhan G. Değerli Müşterimiz ; ilgili şubemiz ile görüşüldü. Sistemden kontrolünü sağladığımızda adresin eksik ve yetersiz olduğunu görülmektedir. Telefon numarası da kullanılmamaktadır. Bu nedenle sizlere hiçbir şekilde ulaşamamaktadır. Sizlere ulaşabileceğimiz güncel bilgilerinizi paylaşabilir misiniz ? Saygılarımızla Jetizz Hızlı Taşımacılık A.Ş.
Emirhan G. Değerli Müşterimiz ; İlgili gönderiniz 07.10.2025 tarihinde teslimatı tamamlanmıştır. Saygılarımızla Jetizz Hızlı Taşımacılık A.Ş.
Teşekkürler
