to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Nocturne marka elbisemin gönderimi Jetizz tarafından yapılacaktı. 6’sından beri ürünü beklemekteyim; ancak ürün bana ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim İdealtepe Mahallesi, Maltepe, İstanbul’dur. Gönderi takip numaram: 2500789948.
İki gündür Jetizz iletişim merkeziyle telefon üzerinden defalarca görüşmeye çalıştım, ancak sadece otomatik mesaj alıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Daha önce bu firmayla çalışmadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Jetizz’den beklentim; ürünümün yeniden gönderilmesi, detaylı bir açıklama yapılması veya ücret iadesinin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Nilay B. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, yarın gün içerisinde adresinize teslim edilecektir. Saygılarımızla Jetizz Hızlı Taşımacılık A.Ş.
Nilay B. Değerli Müşterimiz ; ilgili siparişinizin teslimatı tamamlanmıştır. iyi günler dileriz. Saygılarımızla Jetizz Hızlı Taşımacılık A.Ş.
