Giriş ve Ödeme Süreçlerindeki Bilgilendirme Eksiklikleri
- Habersiz ücretlendirme: 46 şikayette tabela veya görevli olmadığı için ödeme yapılamadığı, borcun 1.980 TL'ye yükseldiği belirtiliyor.
- Yüksek tutarlı cezalar: 3 şikayette normal ücretin on katı olan 1.980 TL veya 900 TL tutarında cezalar yansıtıldığı bildiriliyor.























