Uzun Kollu Tişört Siparişi Gönderilmedi Hemen İade Gerekiyor

9 Ekim tarihinde Jellybutswag internet sitesi üzerinden blue static stripe longsleeve adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 2541, ödemesini de 1.998,25 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım.

Ürünüm 11 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Mesajla durumu sorduğumda, siparişimin 19 Ekim Pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihten sonra da herhangi bir kargo hareketi olmadı. Artık ne WhatsApp hattından ne de telefon numaralarından cevap alamıyorum.

Ürün tedarik edilemiyorsa buna rağmen sipariş alınmasını doğru bulmuyorum. Ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 1.998,25 TL’nin hiç bekletilmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.