to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2023 tarihinde Koç Holding Kurumsallığına güvenerek, Jeep Compass araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri start-stop sistemi çalışmıyordu. Konuyu defaatle kendilerine bildirmeme rağmen kayıtsız kaldılar. "1.3 motorlarda genel sorun" dediler. Genel sorunsa, aracı satarken neden bu kusuru sakladılar? En son garanti kapsamında onarımı yapılması için yetkili servise götürdüm. Önce aynı gün içinde alabileceğimi söylediler. Daha sonra 1 hafta boyunca her gün kendilerini aradığımda "bugün veremeyiz düzelmedi yarına kaldı" dediler. Bu süreçte "start-stopun çok önemli olmadığı, bu şekilde de kullanılabileceği" yönünde telkinlerde bulundular. 1 hafta sonunda düzeldiğini söyleyerek aracı teslim ettiler. Çalıştığını kontrol ederek teslim aldım. Ancak eve park edip kontağı kapattıktan sonra ilk çalıştırmamdan itibaren sorunun devam ettiğini gördüm. Ayıplı malın ayıpsız olan misli ile değiştirilmesi talebi ile noter kanalından ihtarname göndermeme rağmen 15 gün boyunca olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapmadılar.
TOFAŞ Türk Otomotiv Fabrikası a. Ş.'nin yaptığı ayıplı mal satışının üzerini kapatma çabası kesinlikle kabul edilemez.
Hukuki yollarla ve sosyal medya kanalıyla hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Jeep almak isteyenler ve Koç Grubundan araba almak isteyenler iki kere düşünsün. Hiç kimse milyonlarla ifade edilen paraları ödeyerek mağdur olmayı hak etmiyor.
2020 model Jeep Compass marka aracımda, daha önce garanti kapsamındayken yaşamış olduğum şanzıman ve motor arızalarının aynısını bugün, 29 Kasım tarihinde tekrar yaşadım. Aracımda, birinci Boğazköprü girişinde seyir halindeyken motor arıza lambası ve start-stop uyarı lambası aynı anda yandı; ekranda...
11 aylık Jeep Compass marka aracımda, Ağustos ayından bu yana motor ve şanzıman kaynaklı sürekli bir arıza problemi yaşıyorum. Sorun defalarca servise bildirilmesine ve çözüm arayışlarına rağmen giderilemedi. Bu süreçte aracımda ciddi değer kaybı oluştu ve mağduriyetim devam ediyor. Aracım 34 GRK 4...
Yorumlar