Yıkanan JBL Wave Buds 2 Kulaklığın Sağ Tarafı Çalışmıyor Ve Garanti Dışı Onarım Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığımın sağ tarafı çamaşır makinesinde yıkandıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Kulaklığın sağ tarafı şu an hiçbir tepki vermiyor, ayrıca daha önce şarja taktığımda yanan mavi ışık da artık yanmıyor.
Bu sorunla ilgili henüz JBL ile ya da ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim. JBL’den, mümkünse garanti kapsamı dışında bile olsa ücretli ya da ücretsiz şekilde onarım seçeneği sunmalarını veya benim kendim uygulayabileceğim, ürüne zarar vermeden deneyebileceğim bir çözüm yolu önermelerini istiyorum.
Ürünün durumunun incelenmesini ve bana net bir çözüm alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE













