Teslim Edilmeyen JBL Kulaklık Ve Cevapsız Kargo İletişimi

23.05.2026 tarihinde jbltürkiye-tr.com internet sitesi üzerinden JBL marka kulaklık siparişi verdim. 1WP-CC679016166 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartıyla 2.548,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Kargo firmasıyla mail üzerinden birkaç kez yazıştım, her seferinde kargonun yolda olduğu bilgisi verildi. Daha sonra kargo firması da maillere cevap vermeyi bıraktı. Bunun üzerine jbltürkiye-tr.com sitesine, iletişim e-postası üzerinden durumu anlatarak ulaştım fakat firmadan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ürünümü alamamış olmam hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Jbltürkiye-tr.com sitesi üzerinden sipariş verdiğim JBL kulaklığın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da 2.548,96 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.