to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa JBL Wave Buds Kulaklık Memnuniyetsizliği
28.01.2024'te İzmit 41 AVM Teknosa şubesinden JBL Wave Buds kulaklık aldım. Satış danışmanına özellikle gürültü engelleme özelliği var mı diye sorduğumda evet demesine rağmen kullanmaya başladığımda öyle olmadığı ortaya çıktı. Ayrıca rüzgar sesi ve diğer tam sesler kulaklığın içine sürekli geliyor ve doğru düzgün hiçbir şey dinleyemiyorum. Dışarıdan arama geldiğinde ise bluetooth özelliğini kapatmama rağmen kulaklık inanılmaz yankı yapıp karşı taraftan gelen aramayı engelliyor.
Üründen hiç memnun kalmadım. İstanbul Marmara Park AVM'ye defalarca gitmeme rağmen iade veya değişim yapamadım. Ürünün iadesi veya değişimini talep ediyorum.
Gelişme
28.01.2024 tarihinde 41 AVM den satış danışmanın yanlış yönlendirmesi ile Teknosa'dan aldığım JBL kulaklık kulağıma uygun orta boy silikon takmama rağmen dışarıdaki tüm sesleri kulağımın içine veriyor. Daha önce çok daha az fiyatlı kulaklıklar kullandım böyle rahatsız edici ses görmedim. Gelen aramaları kesiyor. 2 defa aztek teknik servise gitmesine rağmen olumsuz geri dönüş oldu. Hiç memnun değilim. Aztek servis ne yapmaya çalışıyor! Test ettiklerine inanmıyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
