Sol Kulaklık Kopma Sorunu JBL Tune 230nc TWS Modelinde

JBL Tune 230nc tws model kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sol kulaklık kısmı sürekli olarak kulaktan kopuyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.

Ürün artık garanti kapsamında olmasa da fatura belgem mevcuttur. Böyle bir sorun yaşamak, özellikle de bilinen bir markanın ürününde, beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

JBL’den, yaşadığım bu sorunla ilgili destek olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bütün sıfırlama çözümlerini denedim düzelmedi çalışıyor ama sonra kopuyor