to read complaints and reviews, or file yours.Sol Kulaklık Kaybı Ve Vodafone’un İlgisiz Tutumu
JBL Tour Pro 3 marka kulaklığımı kullanırken sol kulaklığımı iki gün önce kaybettim. Şu anda kutu ve sağ kulaklık bende, ancak sol kulaklık olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve öncelikle Vodafone ile görüştüm fakat ilgisiz kaldılar ve çözüm sunmadılar.
Bu süreçte henüz JBL ile doğrudan bir başvurum olmadı. Ben, kaybolan sol kulaklığımın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz yedek sol kulaklık gönderilmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ürünü severek kullandığımı, ancak bu yaşanan durumun ve aldığım yerin ilgisizliğinin beni mağdur ettiğini belirtmek isterim.
İlgili birimin benimle iletişime geçerek, gerekli görülürse fatura ve diğer bilgileri özel olarak paylaşabileceğim bir kanal sağlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
