to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tour Pro 3 Sol Kulaklık Arızası Ve Yedek Parça Talebi
JBL Tour Pro 3 siyah kulaklığımı 2025 Kasım ayında Japonya’dan satın aldım. Kısa süre önce sol kulaklık yere düştü ve bu düşmeden hemen sonra sol kulaklıktan gelen ses kısık ve boğuk hale geldi, ayrıca önceki kadar net ve yüksek ses alamıyorum.
Elimde Türkiye’den alınmış bir fatura ya da belge bulunmuyor ancak ürünüm orijinal JBL. JBL Türkiye’den, mümkünse düşme sonrası anında arızalanması sebebiyle sol kulaklık için ücretsiz destek veya yedek parça temini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ücretli olarak yedek sol kulaklık temini konusunda da yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yurt dışından alınmış ürünler için Türkiye’deki yetkili servis ve yedek parça teminiyle ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar beni aradı ve yedek parça temin edemeyeceklerini aynı ürünü almak isterseniz indirim yapacağını eskisini göndermek şartı ile piyasada 13k Ya satılan kulaklığı indirimli fiyatı ile 14K ya alabileceğimi söylediler. Yedek parça temin edememek o zaman satmayın kulaklıkları. Hadi onu geçtim piyasadaki den daha yüksek fiyata indirip yapıyoruz diye yüksek fiyata satmak nedir. Arızalı ürünlerden topladığınız sağlam parçaları uygun fiyata kullanıcılara gönderebilirsiniz
