to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden yaklaşık on ay önce faturalı hatta ek olarak satın aldığım JBL Tour Pro 3 kulaklığımın şarj kutusunu üç gün önce bir kayıp olayında kaybettim. Kulaklıkların kendisi duruyor ancak sadece şarj kutusu kayıp olduğu için ürünü kullanamıyorum.
Bu durum sonrası Vodafone ile iletişime geçtiğimde, şarj kutusunu haricen temin edemeyeceklerini söylediler ve bana herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Cihazımın faturası mevcut ve ürün halen görece yeni sayılmasına rağmen, yalnızca şarj kutusuna erişemediğim için komple kulaklığı kullanamaz durumda kalmak mağduriyet yaratıyor.
JBL’den, mümkünse ücretli olarak sadece şarj kutusunu yedek parça şeklinde sağlayabilecekleri bir çözüm talep ediyorum. Mevcut kulaklıkları kullanmaya devam edebilmem için, bana bu konuda yardımcı olunmasını ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım JBL Wave Beam kulaklığımın şarj kutusunu 3 gün önce kaybettim. Ancak bu kadar yeni bir üründe ne yedek parça satışı ne de şarj kutusu temini bulunmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şarj kutusu için herhangi bir ...
JBL Tour Pro 3 kulaklığımın şarj kutusunu 02.03.2026 tarihinde kaybettim ve bu nedenle kulaklığımı kullanamıyorum. Şarj kutusunun orijinal yedek parça olarak temin edilmesi konusunda markadan destek bekliyorum. Kulaklığımdan memnun olduğum için ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum; bu yüzden yaln...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 3 saat önce kaybettiğimi fark ettim. Kutu kaybolduğunda içinde sağ kulaklık da bulunuyordu, şu anda sadece sol kulaklık aktif olarak bende mevcut. Kulaklığı yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone Online üzerinden satın almıştım. Ürün henüz yeni sayıl...
JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şarj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...
JBL Vibe Flex model kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim. Kulaklıklarım sağlam ve çalışır durumda, fakat şarj kutusu olmadan kullanamıyorum. Sadece şarj kutusunu satın almak istediğimde ise yedek parça üretimi olmadığı ve bu şekilde temin edilemeyeceği söylendi. Trabzon’da yaşıyorum ve müşteri hizme...
Yorumlar