Sıfır Alınan JBL Tune Flex 2 Kulaklık Hiç Çalışmıyor

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı bugün Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından teslim aldım. Ürün tamamen yeni ve kutusu ile tüm aksesuarları eksiksizdi. Ancak ürünü ilk açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını ve ışıklarının yanmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzuna bakarak farklı kablolarla şarj etmeyi, tüm temel kontrolleri denedim fakat sonuç alamadım.
Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün sıfır olmasına rağmen çalışmaması nedeniyle iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme

Vatan Bilgisayar’dan 12.11.2025 tarihinde JBL Tune Flex 2 Ghost Edition kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiçbir ışık yanmıyordu, şarj etmeyi denememe rağmen çalışmadı, bu yüzden kulağıma dahi takmadan direkt iade için gönderdim. Buna rağmen ürün için “kullanılmış” denilerek iade talebim kabul edilmemiş ve bana hiçbir bilgi verilmeden adresime geri gönderilmiştir.
Ürünü hiç kullanmamama, ışıkları dahi yanmadığı ve şarj etmeyi denememe rağmen çalışmadığı için kulağıma takmamama rağmen kullanılmış denmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. 28784960 numaralı işlemimle ilgili olarak, ilk günden beri çalışmayan bu ürünün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

JBL Tune Flex 2 kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır bağlantı problemi yaşıyorum. Kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda...
JBL Tune Flex 2 Kulaklık Uygulamaya Bağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

28.06.2025 tarihinde Van Vatan Bilgisayar’dan 2.545 TL’ye satın aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı, ilk günden itibaren JBL Headphones uygulamasına hiçbir şekilde bağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir hata mesajı da almıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Kullandığım telefon İnfinix No...
JBL Tune Flex Sol Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunu Yaşıyorum

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Ve Çalışmama Sorunu



Yorumlar