Sağ Kulakta Düşük Ses Ve Genel Ses Seviyesi Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
02.08.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımda ciddi bir ses sorunu yaşamaktayım. Sağ kulaklığın sesi, sol kulaklığa göre belirgin şekilde daha düşük geliyor ve kulaklığın genel ses seviyesi de beklentimi karşılamıyor.
Ürünü alalı henüz 11 gün olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmam mağduriyet yaratmaktadır. Ürünü henüz hiçbir teknik servise ya da mağazaya götürmedim, doğrudan değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün incelenerek arızalı olduğunun tespit edilmesi halinde ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Media Markt ve JBL’in konuyla ilgilenerek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


















