Sağ Kulaklıktan Ses Gelmemesi Nedeniyle JBL Quantum 50 Garanti Kapsamında Değişim Talebi
JBL Quantum 50 kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra birkaç gündür sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Kulaklığı sadece bilgisayarımda kullanmama rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Kulaklık günlük, normal kullanımda iken bu sorun ortaya çıktı ve darbe, düşme gibi bir durum yaşanmadı. Ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum, henüz Media Markt’a veya yetkili servise de götürmedim.
Arızalı hale gelen bu kulaklığım için onarım değil, değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin garanti kapsamında hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******22 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE


















