Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağ Kulaklıktan Ses Gelmemesi Nedeniyle JBL Quantum 50 Garanti Kapsamında Değişim Talebi

21

JBL Quantum 50 kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra birkaç gündür sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Kulaklığı sadece bilgisayarımda kullanmama rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.

Kulaklık günlük, normal kullanımda iken bu sorun ortaya çıktı ve darbe, düşme gibi bir durum yaşanmadı. Ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum, henüz Media Markt’a veya yetkili servise de götürmedim.

Arızalı hale gelen bu kulaklığım için onarım değil, değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin garanti kapsamında hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ederim.

30 Temmuz 16:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

30 Temmuz 16:31

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******22 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

31 Temmuz 13:58

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklığımın Sağ Tarafı Boğuk Ve Az Ses Veriyor

1.062

JBL Tune Flex anc model kulaklığımı yaklaşık 8–9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kulaklığın sağ tarafı bir süredir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL J Tune Flex 2 Mono Mode Problem

JBL J Tune Flex 2Mono Mode Problem

Profil fotoğrafı
Burak
JBL Ürün Şarj Almıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

JBL Ürün ŞarjAlmıyor Biraz Alsa da Hemen Bitiyor Durduk Yere Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Habibe
JBL Menteşe Kırıldı Yedek Parçası da Yok!

JBL MenteşeKırıldı Yedek Parçası da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
JBL Kulaklık Beyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

JBL KulaklıkBeyaz Işık Yanıp Sönüyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Melih
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Quantum 50 Logo
JBL
Quantum 50
Detaylı İncele

JBL Kategorileri