Sağ Kulaklıkta Mavi Işık Yanmaz, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın sağ tarafında sorun yaşıyorum. Sağ kulaklık şarj kutusuna koyduğumda kulaklığı algılıyor ancak hiçbir şekilde mavi ışık yanmıyor. Bu nedenle sağ kulaklık çalışmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. JBL ile henüz iletişime geçemedim, kulaklığı sıfırlamayı da denedim ancak başarılı olamadım ve sorun devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızalı sağ kulaklığın ya da gerekirse kulaklığın komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri


















