to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Kaybolan JBL Kulaklık Parçaları İçin Ücretsiz Yedek Talebi
Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından kasım ayında satın almış olduğum JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın hem sağ hem de sol kulaklığı yaklaşık 1 hafta önce kaybolmuştur. Şu anda iki kulaklık da olmadığı için ürünü hiç kullanamamaktayım.
Bu ürünü tercih ederken, böyle bir durumda yedek kulaklık temini konusunda bir çözüm sunulabileceğini ve markanın müşteri memnuniyetine önem vereceğini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak kulaklıkların kaybolmasıyla birlikte ürün tamamen işlevsiz hale gelmiş durumdadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kaybolan kulaklıkların ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
