Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan JBL Kulaklıklar Güvenimi Sarstı

Furkan
28 Kasım 17:26
173

Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımı, ayda 20 saati bile bulmayan bir kullanım ile kullandım. İki yılın sonunda kulaklıkta seste cızırtı problemi oluşmaya başladı. Bu süre, kulaklık ömrü için bir noktaya kadar normal kabul edilebilirken esas sorun, 2025 Mart ayında aldığım JBL Wave Flex kulak içi kulaklıkta yaşandı. Bu ürünü yalnızca bir ay kadar kullanabildim; sonrasında kulaklıklardan birinde önce cızırtı problemi başladı, ardından da şarj almamaya başlayarak tamamen çalışmaz hale geldi.

JBL Tune 520bt modelini N11 üzerinden, JBL Wave Flex modelini ise Antalya Markantalya AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Uzun ömürlü kullanım için özellikle JBL markasını tercih etmiştim. Ancak kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası artık ucuz kulaklıklardan bir farkı kalmadığını düşündürüyor.

Açıkçası JBL markasını özellikle teknik servisle, garanti süreçleriyle uğraşmamak ve uzun süre sorunsuz kullanmak için tercih etmiştim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede cızırtı ve tamamen çalışmama gibi sorunlar yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. JBL’den bu konuda kalite standardını ve dayanıklılığını yeniden gözden geçirmesini bekliyorum.

29 Kasım 09:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 09:48

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 12:48

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Düşük Ses Ve Cızırtı Sorunu

Sude
20 Kasım 21:15
258
JBL Tune 520bt Kulaklıkta Düşük Ses Ve Cızırtı Sorunu
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklıkta Garanti Süresi Sonrası Pil Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Aykut
24 Eylül 09:11
274
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Rabia
17 Aralık 2024 09:46
881
JBL Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve Servis Ulaşım Problemi

JBL Tune 520 BT Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunları

Enes
08 Ekim 01:06
724
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
11 Şubat 00:00
1.499
"Teşekkürler Aztek Teknoloji"
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri