Kayıp Sol Kulaklık Nedeniyle JBL Vibe Buds 2'de Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Yedek Kulaklık Talebi

JBL Vibe Buds 2 marka kulaklığımı 30.02.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle ve uzun süre araştırma yaptıktan sonra almıştım. Ancak kısa süre içinde sol kulaklığı fiziksel olarak kaybettim ve defalarca aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede tek tarafının eksik hale gelmesi, hem kullanım açısından hem de ödediğim ücret açısından beni gerçekten çok üzdü.

Şu anda kulaklığımı tam verimle kullanamıyor, sadece tek taraflı ses alabildiğim için ürünün aldığım günkü amacına uygun şekilde faydasını göremiyorum. Bu durum, hem maddi olarak hem de kullanım deneyimi açısından beni mağdur ediyor.

Ürünü satın aldığım mağaza veya yetkili servisle bu konuda henüz bir görüşme yapmadım. JBL ve ürünü aldığım Media Markt’ın, sol kulaklığın tarafıma yeniden temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını, mümkünse ücretsiz ya da en azından makul ve uygun bir ücretle yedek kulaklık sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını, bu süreçte bana destek olunmasını ve kulaklığımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmem için çözüm üretilmesini rica ediyorum.