Kayıp JBL Kulaklık İzleme Özelliği Eksikliği

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı kutusuyla birlikte 24 Şubat 2026 sabah saat 09.00 sularından beri bulamıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada.com üzerinden satın almıştım ve sadece birkaç gün kullanabildim. Ancak kulaklığımı tam olarak nerede kaybettiğimden emin değilim.

Kaybolduktan sonra, telefonumda yüklü olan JBL Headphones uygulaması üzerinden kulaklığımı bulmak için konum takibi, kayıp buluntu veya benzeri bir özellik aradım. Ne yazık ki uygulamada bu tarz bir özellik olmadığını gördüğümde, bu kadar teknolojik bir üründe, kaybolma ihtimali yüksek olan bir kulaklık için böyle bir desteğin sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

JBL’den, eğer kulaklığımın herhangi bir konum bilgisi, bağlantı geçmişi veya teknik olarak tespit edilebilecek bir verisi varsa bunun tarafıma iletilmesi için teknik destek talep ediyorum ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Ürünü daha yeni aldım, bir öğrenciyim ve benim için maddi olarak da ciddi bir kayıp anlamına geliyor. Konu hakkında teknik olarak yapılabilecek her ne varsa tarafıma açıklanmasını ve imkan dahilinde kulaklığımı bulabilmem için destek olunmasını istiyorum.