JBL Wave Kulaklıkta Mono Ses Sorunu Ve Garanti Talebi

JBL Wave model kablosuz kulaklığı yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ürünü Xiaomi Note 8 telefonuma bağlayarak kullanırken kulaklık bir anda mono mod uyarısı vermeye başladı ve ses sadece sol kulaklıktan gelmeye başladı.
Bluetooth’u kapatıp açma, kulaklığı sıfırlama gibi farklı denemeler yapmama rağmen sorun düzelmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garanti belgem mevcuttur.
JBL’den, garanti kapsamında kulaklığın onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL kulaklığımdaki sıkıntı kısa sürede giderildi. Şikayetimle ilgili kısa sürede iletişime geçildi. Kargo ile gönderdiğim kulaklığım kısa sürede tamir edilerek geri gönderildi. JBL firmasına ve teknik servise çok teşekkür ediyorum.














