to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Flex Kulaklıkta Ani Ses Seviyesi Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
JBL Wave Flex kulaklığımı 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mimtekno mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses seviyesi gayet iyiydi, ancak yaklaşık bir hafta önce hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen ses seviyesi bir anda belirgin şekilde düştü. Şu anda kulaklıktan aldığım ses, olması gerekenin oldukça altında ve bu durum kulaklığı verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
Ürünü henüz garantiye ya da yetkili servise göndermedim, marka veya satıcı ile de bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Çünkü iletişim kurabileceğim bir birim yok. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli kontrollerinin yapılmasını ve sorunun giderilmesi için onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu ses seviyesi düşüşü sorununun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini ve kulaklığımı normal performansıyla kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Sorunu giderdiler, teşekkürler.
