to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Kulaklıkları Tanımıyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 5 Mart 2025 tarihinde satın aldığım JBL Wave Buds 2 kulak içi kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 2–3 haftadır kulaklıkları algılamıyor. Kulaklıkları kutuya yerleştirmeme rağmen kutu kulaklıkları tanımıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazı reset atma ve benzeri basit yöntemlerle düzeltmeyi denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen bu tür bir problem yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol sipariş numaram TYS2025005387596’dır. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin hızlı bir şekilde yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Buna ek olarak daha önce iletişime geçtim fakat kendimden kaynaklı bazı sorunlar yüzünden ürünü sizlere gönderemedim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
