to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam Kulaklıkta Şarj Ve Açılmama Sorunu
2023 Aralık ayında Epttavm üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam model kulaklığımda, her iki kulaklıkta da şarj alma sorunu yaşıyorum. Ayrıca bazen kulaklıklardan birini kutudan çıkarıp kulağıma taktığımda açılmıyor. Bu sorunlar ara sıra tekrarlıyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Sorunları çözmek için çeşitli yöntemler denedim (resetleme, farklı şarj kablosu vb.), fakat başarılı olamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-JVB8D3C2M-061223. Ürünü Bilecik Merkez’de kullanıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
