to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bulamıyorum
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımda sağ kulaklık 24/08/2025 tarihinden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürün bana 1 ay önce hediye olarak geldi ve a mağazasından satın alınmış. Sorunu çözmek için kulaklığı temizledim ve fabrika ayarlarına döndürdüm. Ayrıca ürünün sürüm güncellemesi mevcut fakat sağ kulaklık şarj seviyesi %50'nin altında olduğu için güncellemeyi de gerçekleştiremiyorum. Bu yüzden sorun için etkili bir çözüme ulaşamadım. Ürünün garantisi devam ediyor, fakat elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor.
Şu anda ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Şarj kutusu dışında başka bir şarj etme imkanım yok. Sorunun sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Fatura istediniz diye satıcıdan fatura aldım sırf değişim yapmamak için bana yalan söyleyip faturanın geçersiz olduğunu söylüyorsunuz. Araştırdım baktım, faturam gayet geçerli ve ben de o kulaklığı değiştirteceğim. İletişime geçin lütfen Aztek!
