JBL Wave 100 TWS Kulaklıklarda Bağlantı Ve Senkronizasyon Sorunu
JBL Wave 100 tws model kulaklığımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yaşamazken, son 2 haftadır kulaklıklarla ilgili ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. İki kulaklığı aynı anda kullanamıyorum, Bluetooth üzerinden sadece tek kulaklığı eşleştirebiliyorum, kulaklıklar birbirleriyle senkronize şekilde çalışmıyor.
Samsung a50 telefonumda kulaklıkları defalarca kez kaldırıp yeniden eşleştirdim, sıfırlama denemeleri yaptım ve farklı bağlantı denemelerinde bulundum ancak sorun devam ediyor. İlk başlarda sorunsuz çalışan bir ürünün sonradan bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
JBL’den, özellikle Wave 100 tws modeli için iki kulaklığın birbirine ve cihaza doğru şekilde nasıl senkronize edileceğine dair net ve adım adım bir yönerge talep ediyorum. Varsa modeline özel bir resetleme veya eşleştirme prosedürünün, anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmesini ve bu sorunun nasıl kalıcı olarak çözülebileceğinin açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri















