to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Sağ Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Garanti Süreci Belirsizliği
JBL Tune Flex model kulaklığımı 17 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Muradım Ticaret satıcısından satın aldım. Ürünün sağ kulaklığında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak şarj problemi yaşıyorum. Sağ kulaklık şarjda olmasına rağmen şarj seviyesi %20 olarak görünüyor ve temassızlık olduğunu düşünüyorum. Sol kulaklıkta ise herhangi bir sorun yok.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum, sipariş numaram: 428 622 554 5.
Satıcı tarafından aranmak ve bana ulaşılmasını istiyorum. Garanti kapsamında ürün değişikliği için gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünü tekrar kargolamam gerekip gerekmediği konusunda da bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
