Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex 2 Kulaklıklarımı Kaybettim, Sadece Kulaklıkları Temin Etmek İstiyorum

profile
Furkan
16 Eylül 2025 18:22
348

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın kutusu elimde olmasına rağmen, kulaklıklarını kaybettim. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum ancak sadece kulaklıkların ayrıca temin edilip edilemeyeceğini öğrenmek istiyorum. Kutusu ve tüm aksesuarları elimde mevcut, bu nedenle yalnızca kulaklıkların temin edilmesini talep ediyorum.

Ürünü iki gün önce kaybettim ve yaklaşık iki gündür çözüm arayışındayım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Trendyol üzerinden erateknoloji mağazasından 2750₺ karşılığında satın aldım ve fatura linkim de mevcut.

Kullanıcı kaynaklı bir kayıp olsa da, kutusu elimde olduğu için sadece kulaklıkların ayrıca temin edilmesini veya ücretli olarak yedek parça sağlanmasını rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

16 Eylül 2025 19:17 (Şikayetten 54 dakika sonra)
16 Eylül 2025 19:18

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
17 Eylül 2025 15:52

Verdiğiniz numarayı arıyorum fakat telesekreter çıkıyor ve asla şikayetim olan durumu çözecek bir şeye bağlanmıyor konuşma lütfen müşteri hizmetlerinden arar mısınız tekrar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü

Kaybolan Sol Kulaklık İçin Yedek Parça Talebim Var

profile
Gülşah
17 Ekim 2025 01:59
707
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

profile
İshak
20 Ağustos 2025 18:16
479
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eren
07 Ağustos 2025 21:49
420
4
Mimsanat sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Kulaklık Kutusu Kayboldu Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Mimsanat
15 Temmuz 2025 16:43
919
"Teşekkürler yardımcı olundu ama yedek parça olmaması tabii ki benim için sorunu çözmedi daha dikkatli olup parçalarınızı kaybetmeyiniz demekten başka yapılacak bir şey yok"
jbl-kulaklik-kutusu-kayboldu-yedek-parca-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri