Kaybolan Sol Kulaklık İçin Yedek Parça Talebim Var

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın sol parçasını 4 gün önce kaybettim. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları elimde mevcut, sadece sol kulaklık eksik. Kul...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın kutusu elimde olmasına rağmen, kulaklıklarını kaybettim. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum ancak sadece kulaklıkların ayrıca temin edilip edilemeyeceğini öğrenmek istiyorum. Kutusu ve tüm aksesuarları elimde mevcut, bu nedenle yalnızca kulaklıkların temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünü iki gün önce kaybettim ve yaklaşık iki gündür çözüm arayışındayım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Trendyol üzerinden erateknoloji mağazasından 2750₺ karşılığında satın aldım ve fatura linkim de mevcut.
Kullanıcı kaynaklı bir kayıp olsa da, kutusu elimde olduğu için sadece kulaklıkların ayrıca temin edilmesini veya ücretli olarak yedek parça sağlanmasını rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın sol parçasını 4 gün önce kaybettim. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları elimde mevcut, sadece sol kulaklık eksik. Kul...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden JBL resmi satıcıdan aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın sol tarafını kaybettim. Ürün halen garanti kapsamındaydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yedek parça desteği olmadığını, sadece sağ kulaklığın tarafıma geri gönde...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın kutusu yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Kulaklıklarım elimde ve çalışır durumda, ancak kutusu olmadığı için kullanamıyo...

Yorumlar