to read complaints and reviews, or file yours.
JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarj kutusunu 2 gün önce kaybettim. Ürünü Bursa Korupark Media Markt mağazasından almıştım ve fiş/faturam ile garanti belgelerim hâlâ duruyor.
Şarj kutusu olmadan kulaklığı kullanamadığım için yetkili firma olarak yönlendirilen Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Yedek şarj kutusu temini konusunda destek istedim ancak bana yedek kulaklık kutusu olmadığını söylediler. Hem garanti kapsamında, hem de ücretli olarak parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
JBL markasından, garanti kapsamım dikkate alınarak kulaklığım için yedek şarj kutusu temin edilmesini veya bu mümkün değilse bu durumda ne yapabileceğimle ilgili açık ve net bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum. Kullanılamaz hale gelen ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
JBL Tune Flex 2 kulaklığımı yaklaşık 2 hafta önce İzmir İstinyePark mağazasından değişim talebiyle aldım. Ancak ürünün sol tekinde son 2 haftadır sürekli olarak temassızlık sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Mağazayla ya da JBL ile doğrudan telefonla iletişime geçmek ...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın sağ tarafında sorun yaşıyorum. Sağ kulaklık şarj kutusuna koyduğumda kulaklığı algılıyor ancak hiçbir şekilde mavi ışık yanmıyor. Bu nedenle sağ kulaklık çalışmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası me...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımda yaklaşık 2 haftadır her cihazda ve her kullanımda sesin çok az gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü Vodafone mağazasından aldım. Sorun, kulaklığın yazılımını güncelledikten sonra başladı. Çözüm için kulaklığı sıfırladım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Elimde fatura ...
Yorumlar