Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex 2 İçin Yedek Şarj Kutusu Bulunamıyor Çözüm Sunulmuyor

Numan
24 Kasım 15:02
147

JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarj kutusunu 2 gün önce kaybettim. Ürünü Bursa Korupark Media Markt mağazasından almıştım ve fiş/faturam ile garanti belgelerim hâlâ duruyor.

Şarj kutusu olmadan kulaklığı kullanamadığım için yetkili firma olarak yönlendirilen Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Yedek şarj kutusu temini konusunda destek istedim ancak bana yedek kulaklık kutusu olmadığını söylediler. Hem garanti kapsamında, hem de ücretli olarak parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.

JBL markasından, garanti kapsamım dikkate alınarak kulaklığım için yedek şarj kutusu temin edilmesini veya bu mümkün değilse bu durumda ne yapabileceğimle ilgili açık ve net bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum. Kullanılamaz hale gelen ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Kasım 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Cihan
29 Kasım 10:03
106
Tüm Tune Flex Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri