JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Hızlı Batarya Bitme Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Haziran 2024’te Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 True Wireless kulaklık, henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir batarya sorunu göstermeye başladı. Son zamanlarda kulaklığı sabahtan akşama kadar şarjda tutsam da, taktığımda yalnızca 5 dakika içinde şarjı bitiyor. Üstelik bu sorun her iki kulaklıkta da aynı şekilde yaşanıyor ve her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor.

Şu ana kadar garantiye göndermedim veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasından dolayı mağdur oldum. Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.