to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2: Gürültü Önleme Sorunu İki Kez Tekrarlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
JBL Tune Flex 2 kulaklığı Media Markt Antalya Manavgat şubesi aracılığıyla, aktif gürültü önleme şikayetiyle kısa süre önce servise gönderdim ve ürünüm yenisi ile değiştirildi. Ancak değişimden gelen kulaklıkta da aynı sorun devam ediyor.
Telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa ortam sesi çok fazla gidiyor, karşımdaki kişi sürekli arka plan seslerini duyduğunu söylüyor ve bu nedenle sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Gürültü önleme özelliği nedeniyle tercih ettiğim bir üründe, iki defadır aynı problemi yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünümün teknik olarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve sorun teyit edilirse tekrar yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
