to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2'de Duman Çıktı, Pil Boşaldı, Güvenlik Riski Ve Destek Yok
JBL Tune Buds 2 kulaklığı Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay bile kullanamadan kulaklığın içinden dumanlar çıktı, bataryası tamamen dolu olmasına rağmen kendiliğinden hemen boşalmaya başladı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığım sorun sonrasında hem JBL hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde arızalanmasını ve sonrasında destek alamamayı kabul edemiyorum.
Bu nedenle ınt2025000620708 numaralı siparişime ait JBL Tune Buds 2 kulaklık için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
