JBL Tune Buds 2 Şarj Kutusu Kayıp, Yedek Parça Talebi

JBL tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 5 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Ne yazık ki hem şarj kutusu hem de satın alma faturam kayıp durumda.
Kulaklığımın kendisi sağlam ve çalışır durumda olduğu için, yalnızca şarj kutusuna ihtiyacım var. JBL’den, ücretini ödemek koşuluyla JBL tune Buds 2 modelime uygun orijinal bir şarj kutusunun yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Kayıp şarj kutusu için tarafıma yardımcı olunmasını ve nasıl bir yol izlemem gerektiğinin açıkça bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yedek parça hizmeti vermediklerini söylediler. Şikayetim çözüme ulaşmadı. Keşke Airpods alsaydım.















