Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Beam Sağ Kulaklık Çalışmıyor Ve Şarj Almadı

profile
Pervin
17 Şubat 23:48
108
Pervin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

JBL Tune Beam model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Sağ kulaklık ne açılıyor ne de şarj alıyor, bu nedenle ürünü tek taraflı kullanmak zorunda kalıyorum.

Kulaklık yurt dışından faturalı olarak alınmıştı ancak şu an garanti süresi dolmuş durumda. Buna rağmen böylesine kısa sürede sağ kulaklığın tamamen kullanılamaz hale gelmesini ürün kalitesi açısından düşündürücü buluyorum.

Garanti süresi bitmiş olsa da, ürünün nasıl tamir edilebileceği ya da sorunun ne şekilde çözülebileceği konusunda JBL tarafından teknik bilgi veya yönlendirme talep ediyorum. Ücretli onarım, parça değişimi veya önerilen başka bir çözüm yolu varsa tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini rica ederim.

18 Şubat 08:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

18 Şubat 10:50

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

18 Şubat 14:57

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Pervin
Pervin
19 Şubat 10:22

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklıkta Hızlı Şarj Bitmesi Ve Kullanım Zorluğu

profile
Yağmur
06 Ekim 2025 17:56
629

profile
Emir
01 Nisan 2025 22:10
445
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
27 Ekim 2024 15:23
578
"Konuyla ilgilenen herkese ayırdıkları zaman ve emekleri için çok teşekkür ederim"

JBL Tune Flex Sağ Kulaklık Çalışmıyor Teknik Destek Talebi

profile
Sevda
25 Kasım 2025 03:07
453
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
19 Eylül 2025 21:15
533
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri