to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 560bt Kulaklıkta Ses Kesilmesi Ve Kırılma Sorunu
Migros Kocaeli Derince şubesinden 2024 yılında JBL Tune 560bt kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, kısa süre sonra önce ses vermemeye başladı, ardından darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü alırken fişimi de almıştım.
Yaşadığım sorun sonrasında Migros müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem ses sorunu hem de darbe almadan kırılması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da gerekli görülüyorsa değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Ürün aldığım mağazaya geri gelmiş onarım yapılmadan. Servis bana hiçbir bilgi vermedi. Yapılır ya da yenisi verilir denilmişti. Servis tarafından aranmadım bile. Garantisi bitmemiş ürün. Çok kişi aynı şikayette bulunmuş. Hepsimi müşteri kaynaklı. Bir de marka. Bize de tecrübe oldu JBL marka.
