JBL Tune 560BT Kulaklığımın Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Ve Tamir Talebim


JBL Tune 560bt model kulaklığımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyordum. Geçtiğimiz salı günü kulaklığı tamamen normal bir şekilde takmak için kulağımın arkasına götürürken menteşe kısmı bir anda kırıldı. Herhangi bir düşürme, darbe ya da zorlayıcı bir kullanım olmadı, kulaklığı sadece takmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım.
Kulaklığımı D&R mağazasından satın almıştım. Bulunduğum şehirde bu ürünü tamir edebilecek bir yer de bulunmuyor ve menteşe için yedek parçaya da ulaşamıyorum. Ürünün sadece menteşe kısmı kırık olduğu için, kulaklığı tamamen çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
JBL’den veya yetkili servislerinden, bu model için menteşe yedek parçasının temin edilmesini ya da tamir desteği sunulmasını talep ediyorum. Parça veya tamir konusunda bana net bir çözüm ve yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Bir daha ararken saat 3.30 tan sonra arar mısınız okulda oluyorum şimdi de arayabilirsiniz
Şikayetimi JBL Tune 560bt kulaklığımın menteşe kısmının kırılması ve tamir/düzeltme talebim üzerine yaptığım başvurulara marka geri dönüş yapmadı, aradığımda ulaşamadım ve geri arama gerçekleşmedi, bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi.






















