JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyordum ancak son iki haftadır hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve şu an neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şarj etsem de kısa süre içinde aynı sorunu tekrarlıyor ve verim alamıyorum.

Kulaklığı 2024 yılında Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün hâlâ garanti ve ek garanti kapsamı olduğunu düşünerek, gerekli kontrollerin yapılıp arızanın tespit edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında ücretsiz onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü Isparta’dan servise gönderebilirim.