Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 520BT Kulaklık Kapanıp Açılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım/Değişim Talebi

profile
Zehra
19 Nisan 23:42
138

Yaklaşık 22 ay önce D&R mağazasından satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım 1 haftadır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen kulaklık bir süre kullanımdan sonra aniden kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Ürünün garanti belgesi ve fişi hâlâ duruyor. Şu ana kadar teknik servise ya da D&R mağazasına götürmedim ancak bu kronikleşen sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladım. Ürünü alırken bu şekilde bir problemle karşılaşacağımı düşünmemiştim.

Garanti kapsamım da devam ettiği için kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520BT Kulaklıkta Kapanma Ve Kaplama Sorunu İçin Garantili Tamir Talebi

profile
Tarık
13 Şubat 12:19
483
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520 BT Kulaklığımda Sürekli Kapanma Ve Ses Problemleri Yaşıyorum

profile
Serhat
28 Kasım 2025 22:20
1.212
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri