to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 520BT Kulaklık Şarjı Aniden Kesildi, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım dün akşama kadar sorunsuz çalışırken bugün aniden şarj almamaya başladı. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor, ancak 1-2 saniye sonra sönüyor ve tekrar yanmadığı için kulaklık hiç şarj olmuyor.
Farklı adaptörler ve farklı USB-C kabloları ile defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam etti. Şarj girişini dikkatlice temizledim ve kulaklığı resetleme işlemini de yaptım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünü 2025 yılı ağustos ayında almıştım, şimdi garanti süresi içinde olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda.
Media Markt ve JBL’den, kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da ayıplı ürün olması durumunda değişim veya iade işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
