JBL Tune 520BT Kulaklıkta Şarj Ve Bluetooth Arızası, Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım 1 haftadır sorunlu şekilde çalışıyor. Cihaz artık doğru düzgün şarj olmuyor ve açıldıktan sonra Bluetooth bağlantısında sık sık kopmalar yaşanıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor.

Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Media Markt ne de teknik servisle bir görüşme yapmadım.

Media Markt ve JBL’den, garanti kapsamı değerlendirilerek kulaklığımın tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.