to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 520 Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 520 bt kulaklığım için tea2026000003444 numaralı faturam bulunmaktadır. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra önce sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ardından sorunu çözmek için telefondan “aygıtı unut” seçeneğini uyguladım, fakat bu işlemden sonra kulaklık hiçbir şekilde tekrar görünmemeye başladı.
Şu an ne kendi telefonumda ne de arkadaşımın telefonunda kulaklık Bluetooth listesinde çıkmıyor, bu nedenle 3–4 gündür ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sorun devam ediyor.
Yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle, mümkünse ürün için para iadesi ya da ürünle ilgili değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
