Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arhez sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 510bt Kulaklıkta Bağlantı ve Şarj Sorunları Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi

Arhez
02 Aralık 21:14
77

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt Nazilli şubesinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımda geçen haftadan itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar hâlâ devam ediyor. Kulaklığı kafama takıp çıkarırken ya da çok hafif dokunduğumda bile Bluetooth bağlantısı anında kesiliyor. Ayrıca şarja taktığımda kulaklığın ışığı sadece dört kere kırmızı yanıp tamamen sönüyor, şarj almıyormuş gibi davranıyor. Power tuşu da çoğu zaman tepki vermiyor, kulaklık kendi kendine açılıp kapanıyor ve bağlantıyı rastgele koparıp yeniden bağlıyor.

Bu durum hem günlük kullanımda hem de görüşmelerde kulaklığı tamamen işlevsiz hale getirdi. Ürünün faturası hâlâ bende mevcut. Ürünün incelenerek arızasının tespit edilmesini, mümkünse tamirinin yapılmasını, tamir edilemiyorsa da değişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu şekilde kullanmam imkansız hale geldiği için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Aralık 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

03 Aralık 11:05

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

03 Aralık 13:57

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

04 Aralık 11:13

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Arhez
04 Aralık 13:23

İyi günler iş yoğunluğundan dolayı dolayı denk gelmiyor isterseniz şu an arayabilisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Kronik Sorunlara Çözüm Bekliyorum

Ecem
14 Ekim 12:17
1.331

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Güvenimi Sarsıyor

Gülsüm
10 Eylül 16:06
529
JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Güvenimi Sarsıyor

Kablosuz Kulaklık Şarj Sorunu ve Çalışmama Problemi

Fatma
16 Eylül 20:25
780

JBL 510BT Kulaklıkta Garanti Kapsamında Kırılma Ve Değişim Talebi

Ecrin
18 Kasım 23:02
88
JBL 510BT Kulaklıkta Garanti Kapsamında Kırılma Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri