JBL Tune 510 Kulaklıkta Hareket Halinde Kendiliğinden Kapanma Sorunu

JBL Tune 510 kulaklığımı 11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kulaklıkla hareket ettiğimde kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun özellikle hareket ettiğimde ortaya çıkıyor, bu yüzden hem müzik dinlerken hem de görüşmeler sırasında sürekli kesinti oluyor. Ürünü Trendyol’dan sipariş no #9608274695 ile aldım ve henüz Trendyol veya JBL yetkili servisiyle iletişime geçmedim.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, varsa üretim hatasının giderilmesini, onarım ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Bu faturası
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
















