Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Tune 510 Kulaklığın Pause Tuşu 6 Ayda Bozuldu Garanti Süreci Bekliyorum

JBL Tune 510 Kulaklığın Pause Tuşu 6 Ayda Bozuldu Garanti Süreci Bekliyorum
JBL Tune 510 Kulaklığın Pause Tuşu 6 Ayda Bozuldu Garanti Süreci Bekliyorum
Duygu
Duygu
JBL
3 Aralık 2025 16:371.100

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Marteknoloji satıcısından satın aldığım JBL Tune 510 kulaklığımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Üründe dün hiçbir sorun yokken bugün kulaklığın pause tuşunun içeri göçtüğünü fark ettim ve şu anda tuş çalışmadığı için cihazı açıp kapatamıyorum.

Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Henüz 6. Ayındayken bu şekilde bir arıza yaşanmasını normal bulmuyorum ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Garanti süresi devam eden ürünümün ücretsiz olarak garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli ise onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili sürecin hızla başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

3 Aralık 2025 17:21 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

4 Aralık 2025 13:17

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

4 Aralık 2025 15:24

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

5 Aralık 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

JBL Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Kronik Sorunlara Çözüm Bekliyorum

Ecem
Ecem
JBL
14 Ekim 2025 12:172.079

Yaklaşık 8 yıldır JBL kulaklık kullanıcısıyım ve maalesef bugüne kadar hiçbir modelde sorunsuz bir deneyim yaşamadım. So...

5
Çözüldü

JBL Tune 570 BT Kulaklıkta Tuşlar Aniden Çalışmamaya Başladı

Mürsel
Mürsel
JBL
16 Eylül 2025 21:50393

"Kulaklığın kargolama ve iade süreci çok hızlı işledi. Yenisi ile değiştirildi. JBL müşteri memnuniyeti konusunda çok başarılı bir hizmet sundu. Teşekkürler👏👏👏"

JBL Tune 570 BT Kulaklıkta Tuşlar Aniden Çalışmamaya Başladı

JBL 520bt Model Kulaklığımın Güç Tuşu İçine Kaçtı

Ensar
Ensar
JBL
14 Nisan 2024 16:58912

Media Markt'tan aldığım JBL 520bt model kulaklığımın güç tuşu içine kaçtı. Kulaklık sürekli kendini açıp kapatıyor. Fatu...

JBL 520bt Model Kulaklığımın Güç Tuşu İçine Kaçtı
JBL 520bt Model Kulaklığımın Güç Tuşu İçine Kaçtı
5
Çözüldü

JBL Tune 510bt Kulaklığımın Açma/Kapama Tuşu Kısa Sürede Bozuldu

Eyüp
Eyüp
JBL
11 Ekim 2025 18:16451

1 Ekim 2025 tarihinde JBL mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklı...

JBL Tune 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Açılma Sorunu

İrem
İrem
JBL
13 Kasım 2025 00:35559

JBL Tune 520 bt kulak üstü kulaklığımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla
JBL Kulaklığım Şarj Olmuyor

JBL Kulaklığım ŞarjOlmuyor

Profil fotoğrafı
Zeynepduru
JBL 520bt Kulaklıkta Kulakta Bağlantı Kopması Ve Açılmama Sorunu

JBL 520bt KulaklıktaKulakta Bağlantı Kopması Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Beren
JBL Değişim İstiyorum!

JBL Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kılıç

Öne ÇıkanKonular

Tune 510BT Logo
78
JBL
Tune 510BT
Detaylı İncele

JBL Kategorileri